وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة النجاح الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة المعلومات
- مهارات الحاسوب
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الحلول السريعة
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة