وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الابتكار المتواصل إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نحتاج ناس متميزين للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نبغى نعين لهم خبرة في الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر فرص للتطوير مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المرونة
- القدرة على التعلم السريع
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- التواصل

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- إعداد التقارير اليومية
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة