وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الأفق الجديد عن توفر Job Opportunities في تخصصات العمل.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظفة خدمة عملاء بموقع وهران.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في الابتكار لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهام الاساسية.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا
- الانتباه للتفاصيل
- خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- توثيق المكالمات
- متابعة العملاء
- معالجة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

القدرات المطلوبة

- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة