وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة وهران - بشركة الأبعاد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء الصعبين
- مهارات الاستماع الفعالة
- معرفة عامة بالمنتجات والخدمات
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- متابعة شكاوى العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- توثيق ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

مطلوب موظف خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة