وظائف المغرب

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت المستقبل الواعد عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في وجدة

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة