وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسر القيم المتجددة عن فرصة عمل مميزة بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء في بلدية نزوى.

نحتاج للمساعدة من موهوبين لديهم القدرات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة مثل تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء
- تدريب الموظفين
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بنزوى - وظائف عمان

وظائف مشابهة