وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل المستدام تعلن عن حاجتها لموظفين في قسم التخصص.

ندور على محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات مسؤول خدمة عملاء في منطقة ميدان حولي.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات
- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- توثيق الحالات
- العمل مع فريق الدعم
- الرد على المكالمات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة