وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة ميت غمر - بشركة Proactive Group براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى
- تسجيل المعلومات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

وظائف مسؤول خدمات العملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة