وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف اتصالات للانضمام لفريق العمل بمدينة مكناس
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة

الانشطة الوظيفية

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

وظائف في شركة اتصالات we بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة