وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظفة خدمة عملاء بمسقط ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التعاون الرقمي في مسقط
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة مسقط

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات الإقناع
- الانتباه للتفاصيل
- خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- متابعة العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- توثيق المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة