وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمستغانم اليوم من الآفاق الجديدة بمدينة مستغانم
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة مستغانم

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- التعامل مع التكنولوجيا
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التواصل الفعال

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تنفيذ السياسات
- تقديم التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- رفع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

وظائف خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة