وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأفق
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مرسى مطروح
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مرسى مطروح

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مرسى مطروح
قدم السيرة الذاتية لالأفق من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مرسى مطروح - وظائف الأفق - وظائف

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات تنظيم
- معرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات
- تسجيل الملاحظات
- إدارة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا

وظائف خدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء