وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف في مجموعة فنادق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة قوية بالمعايير الفندقية والخدمة الممتازة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- التواصل الجيد مع الزبائن لضمان رضاهم
- القدرة على إدارة الضغوط والتوتر

المهام:

- تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف
- متابعة رضا الزبائن والتعامل مع ملاحظاتهم
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والتسهيلات المتاحة
- حل المشكلات التي قد تطرأ خلال إقامة الزبائن
- استقبال الزبائن وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

وظائف مجموعة فنادق بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة