وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر النور الدائم عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مهمة فني دعم تكنولوجيا المعلومات في منطقة مدينة زايد.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع المستخدمين
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة
- الالتزام بأخلاقيات العمل

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والتطبيقات
- حل المشكلات التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- متابعة الطلبات وحل المشكلات في الوقت المحدد
- المساهمة في تطوير استراتيجيات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

وظائف فني دعم تكنولوجيا المعلومات بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة