وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Urban Ventures عن وظائف جديدة
تبحث عن مسؤول مركز الاتصال شريطة وجود خبرة
بمنطقة دبي

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل استفساراتهم بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل واحتياجات العملاء بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لإدارة المهام بشكل جيد

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بشكل احترافي
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان توفير أفضل الحلول للعملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان المتابعة الدقيقة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز من روح الفريق ونجاح العمليات
- المشاركة في اجتماعات تحسين الأداء لتبادل الأفكار والمقترحات

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز

القدرات المطلوبة

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة