وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الحكمة إنها تبي تكمل فريقها في تخصص الاتش ار تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد مجمع الفليج.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الوظيفة.
ومطلوب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة