وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الإنجاز المستمر عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب وكيل عمليات حية بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة ليوا

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية

المهام:

- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

وظائف Live Operations Agent بليوا - وظائف الامارات

وظائف مشابهة