وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لBrightWay Co. من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف BrightWay Co. - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال

المهام:

- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تحسين العمليات لزيادة رضا العملاء
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة

الانشطة الوظيفية

- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

وظائف كول سنترال من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة