وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور الإنجاز المتجدد إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات الخدمي.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف دعم عملاء في محل كفر الشيخ.

ندور على كفاءات يتميزون بـ التواصل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
بعد حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نوفر فرص للتطوير تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليل المشاكل لإيجاد حلول مناسبة
- المعرفة بأساسيات المنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم دعم فعال للعملاء وحل مشكلاتهم
- الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالدعم الفني

المهام:

- المشاركة في جلسات التغذية الراجعة لتحسين الخدمة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- مساعدة العملاء في حل المشاكل الفنية
- تطوير وتحسين إجراءات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

وظائف دعم عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة