وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التعاون الدائم لتعيين موظف خدمات

الشروط :

مقر الشركة في قنا - وتبحث عن موظف خدمات للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- المعرفة الجيدة بخدمات العملاء
- مهارات التحليل وفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام التكنولوجيا
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- مراقبة ردود فعل العملاء لتحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الالتزام بإجراءات الشركة وأخلاقيات العمل

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

وظائف في خدمات العملاء بأمازون بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة