وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Global Crest Ventures للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى مدير جودة خدمة العملاء في قطر.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تدريب الموظفين على معايير الخدمة
- معرفة بممارسات تحسين الجودة المستمرة
- مهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء
- معرفة بتقنيات تحسين تجربة العملاء

المهام:

- تحليل بيانات الشكاوى لتحديد مجالات التحسين
- متابعة تنفيذ توصيات تحسين الجودة
- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول جودة الخدمة
- تنظيم ورش عمل لتحسين الخدمة
- قيادة فرق العمل لتحقيق أهداف الجودة

الانشطة الوظيفية

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

وظائف مدير جودة خدمة العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة