وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Global Dynamics
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة قطر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Global Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات الخدمي.

نبغى نضم شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة قطر.

ندور على يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.

وظائف خدمة عملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء