وظائف الجزائر

مطلوب مسؤول خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الفصول
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة قسنطينة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 36400 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الفصول إن عندها وظائف متاحة في قطاع تخصص المجموعة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية مسؤول خدمة عملاء في منطقة قسنطينة.

نبغى نعين عندهم القدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, خبرة في التطبيقات التقنية.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مكافآت زينة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الاستماع الجيد
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- المرونة
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- توثيق الحالات
- حل مشاكل العملاء
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مسؤول خدمة عملاء