وظائف الاردن

وصف الوظيفة

يسرنا الأمانة عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة عمان.

نسعى لتوظيف موهوبين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيم العمل

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تدريب الزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة