وظائف الاردن

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان القيم المتجددة
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة عمان
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

وظائف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة