وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الإنجاز السريع عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق مسؤول عملاء في منطقة عمان.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تدريب موظفي الدعم الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

وظائف مسؤول عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة