وظائف الاردن

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف عمان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

وظائف موظف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة