وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاء الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في عرار
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.

وظائف موظفي خدمة عملاء بعرار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة