وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المتواصل |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | عالي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر التعاون المتواصل عن الحاجة إلى Employees في تخصصات الخدمات.نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للعمل في ممثل خدمة العملاء في مدينة عالي.
نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.
نضمن توفير فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.
إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
المهام:
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
القدرات المطلوبة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بعالي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative