وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور التميز إنها تحتاج لأشخاص بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمات عملاء في منطقة طنطا.

ندور على كفاءات لهم خبرة في التواصل لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا فرص للتطوير تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل
- معرفة بأساليب البيع والتسويق لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

القدرات المطلوبة

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.

وظائف موظف خدمات عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة