وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور أخصائي دعم فني للتعيين بمدينة طنطا
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- مهارات البحث لتحديد أحدث الحلول والتقنيات التي يمكن أن تفيد الفريق
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- القدرة على إعداد وتوثيق الإجراءات الفنية لضمان توحيد الأساليب

المهام:

- المشاركة في تطوير البرامج الجديدة التي تلبي احتياجات المستخدمين
- متابعة المشكلات المتكررة وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة بطريقة فعالة وفعالة
- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات الفنية بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة