وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى Urban Ventures عن فرصة عمل جديدة في قطاع إدارة الأعمال للانضمام إلى مهنة موظف استقبال وإرشاد ببلدة طنطا.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في قطاع الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تتضمن دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارة استقبال الزوار وتقديم الإرشادات لهم بكفاءة
- مهارة التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سلاسة العمل
- مهارة تنظيم وترتيب الملفات والسجلات الإدارية
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح للزوار
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل مهني

المهام:

- استخدام أنظمة الحجز لإدارة المواعيد وتسجيل البيانات
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بحرفية
- تنظيم وترتيب الملفات والسجلات الإدارية
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

وظائف استقبال وإرشاد بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة