وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الأجيال الذكية عن توفر Job Opportunities بخصوص العمل.

نبحث عن شخصيات طموحة للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في مدينة طنجة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ تخصص العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إدارة شكاوى العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

وظائف ممثل خدمة العملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة