وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون النور عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف كول سنتر بموقع طلخا.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم يتميزون بـ حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

وظائف موظفين كول سنتر بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة