فرصة توظيف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة النخبة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | ضرما |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة النخبة عن موظف دعم فني بالعديد من المميزات للعمل بضرماارسل السي في بالايميل
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
المهام:
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
الانشطة الوظيفية
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
القدرات المطلوبة
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
فرصة توظيف موظف دعم فني بضرما - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف في السفارات السعودية (موظف خدمات حكومية) - وظائف في السفارات السعودية بدر
- وظائف في السعودية للأجانب (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف في السعودية للاجان
- وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم (موظف تدريب وتعليم) - وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم
- وظائف في الشركة السعودية للخطوط الحديدية (موظف في الشركة السعودية للخطوط الحديدية) - وظائف الشركة السعودية للخطوط الحديدي
- وظائف نسائية لغير السعوديين (موظفة) - وظائف موظفات وظائف نسائية لغير السعود
- وظائف توظيف بالسعودية لغير السعوديين (موظف توظيف) - راتب وظائف السعودية لغير السعوديين ب