وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور المستقبل الذكي عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء بموقع صفوى.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يتسمون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

القدرات المطلوبة

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

وظائف ممثل خدمة العملاء بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة