وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن التضامن عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى فريقنا في قطاع إدارة الأعمال.

نحتاج إلى مهارات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نرغب في الالتزام لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نوفر حوافز مغرية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

وظائف إدارة علاقات العملاء بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة