وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الأفق الرقمي إلى توظيف أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف خدمات بموقع شرق.

نسعى لجذب قادرين على القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم مزايا تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بأساسيات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات وتقديم المعلومات اللازمة
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

وظائف خدمات في الكويت بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة