وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التضامن عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف اتصالات يفضل اصحاب الخبرات
في سيدي كرير

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

وظائف في مجال الاتصالات بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة