وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق الذكي عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة سوهاج

المهارات:

- التعاطف
- مهارات العمل الجماعي
- الصبر
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

وظائف موظفة خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة