وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الإنجاز المستدام عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بسلا
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

وظائف موظفين خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة