وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُفخر الأبعاد عن توفر Job Vacancies في تخصصات الخدمات.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في مكان سكاكا.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحديث معلومات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.

وظائف ممثل خدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة