وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأثر عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الأخرى
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف خدمة عملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة