وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الطموح إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في سطيف.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

وظائف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة