وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان السماء الرقمية
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء للتوظيف براس لفان
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.

وظائف موظفين خدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة