وظائف مصر

وصف الوظيفة

Titan Growth توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

وظائف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة