وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Visionary Tech عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة