وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف كول سنتر برأس البر حديثة اليوم مقدمة من الحكمة في رأس البر
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة رأس البر

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

وظائف كول سنتر للطلبة برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة