وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الإبداع الذهبي
ترغب الشركة في توظيف ممثل خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة رأس البر
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

مطلوب ممثل خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة