وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الرقمي عن شغل وظائف جديدة في مجال التقنية للانضمام إلى فريق أخصائي دعم فني في مدينة دمنهور.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تقديم الدعم الفني عن بعد وحل المشكلات عبر أنظمة الاتصال الحديثة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد
- مهارات البحث لتحديد أحدث الحلول والتقنيات التي يمكن أن تفيد الفريق
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التواصل الفعّال مع المستخدمين لتوضيح الحلول التقنية بوضوح

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع المستخدمين لضمان الحفاظ على معلومات دقيقة وسهلة الوصول
- المساعدة في تطوير وثائق الدعم الفني وتحديثها بانتظام
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا
- متابعة المشكلات المتكررة وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة وتطوير الاستراتيجيات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة